• Varför är det så billigt att boka en cykel?

    Vi tycker att det är viktigt att så många som möjligt ska ha råd att boka en cykel.

  • Vad händer om jag inte lämnar tillbaka cykeln i tid?

    Cyklen får du ha i tio timmar och avbokar du inte inom den tiden, kan ditt konto spärras och du måste därefter låsa upp ditt konto för att kunna låna igen. Kostnaden för det är 100 kronor som du betalar via sms till green unlock konto.

  • Vad gör jag om cykeln som jag lånat går sönder?

    Parkera och lås fast cykeln. Kontakta greenstreet via telefon alternativt sms/mail. Om det är ett mindre fel kan du när du avbokar cykeln skriva tex. green avboka "plats + felet på cykeln"

  • Vad ska jag göra om jag hittar en trasig cykel?

    Vi är mycket tacksamma om du tar kontakt med oss och meddelar var cykeln finns och typ av skada så vi kan reparera cykeln så fort som möjligt. Kontakt kan tas via mail/telefon/sms.

  • Kan jag boka flera cyklar samtidigt på mitt konto?

    Nej. du kan bara boka en cykel i taget.

  • Kan jag lämna cykeln varsomhelst?

    Du kan parkera cykeln var du vill (enligt gällande lagar/förordningar och sunt förnuft) när du har cyklat färdigt. Vi är dock tacksamma om du parkerar den på ett sådant sätt att den blir lätt att hitta för nästa person som vill boka en cykel

  • Hur sker betalningen av lånet?

    Du bokar via sms. Kostnaden är 5 kr för att boka och 5 kronor för att avboka cykeln plus din telefonsoperatör kostnad för att skicka sms.

  • hur bokar jag?

    Efter att du har registrerat dig kan du sätta igång med att boka cykel. Det räcker att registrera sig en gång. Du kan kika i mobilen var det finns cyklar parkerade just nu, alternativt på vår hemsida. Du kan också springa på en cykel inne i stan. Viktigt är att inspektera cykeln ordentligt så att den inte har några fel och att den är ledig innan du bokar. När du bokar skickar du sms till 72550 där du skriver green boka "cykelns namn" t.ex. green boka kalle. Du får tillbaka en kod för att låsa upp låset ock kan cykla iväg.

  • Hur får jag koden till låset?

    Koden till låstet får du via sms när du bokar en cykel.

  • Hur meddelar jag var jag har ställt cykeln

    När du avbokar cykeln skickar du sms till 72550 där du skriver green avboka "cykelns plats" t.ex green avboka södra vägen 5. Försök att vara så precis som möjligt.

  • Måste jag inte uppge namnet på den cykel jag lånat när jag ska lämna tillbaka den?

    Nej, det är inte nödvändigt. Skriv in cykelns plats istället, t.ex. green avboka "södra vägen 5".

  • Hur låser man cykeln/låser upp cykeln?

    Cykeln är låst med ett kodlås. Du får koden för att låsa upp låset via sms när du bokar en cykel. för att ..................................